出售手机业务是诺基亚的明智之举

上网时间: 2013年09月12日? 作者:英国《金融时报》安德鲁·希尔? 我来评论 【字号: ? ?小】

关键字:诺基亚? 诺基亚转型? 诺基亚手机业务?

诺基亚(Nokia)把向微软(Microsoft)出售自身绝大部分手机硬件和服务业务的决定称为“一个新篇章的开始”。但对很多评论人士而言,这就如同一部赫尔辛基侦探小说的最后章节。在他们看来,谁对芬兰民族工业的骄傲犯下罪行简直一目了然。一个加拿大人正拿着冒烟的手抢,站在芬兰最知名企业仍在抽搐的尸体旁——这个人就是诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)。

昨日网络上充满了对埃洛普的各种批评,他被指控为微软的“间谍”、犯有“阴谋破坏罪”、作为“卧底”策应将诺基亚交到微软手中。埃洛普曾在微软工作,现在又将重新回到微软。

《国际电子商情》出售手机业务是诺基亚的明智之举_1

鉴于埃洛普在诺基亚不怎么成功的表现,有关他将接替史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)出任微软首席执行官的传言可信度不高。但评论人士的观点有失公正,原因有二。首先,埃洛普尝试了一个不同寻常的公司战略壮举:让一家历史悠久的公司在不到20年的时间里进行了第二次激进转型。其次,诺基亚现在离消亡还远着呢。

约玛·奥利拉(Jorma Ollila)任内进行的第一次抢救工作,使诺基亚在20世纪90年代中期从一家经营木材、轮胎等多种业务的企业集团转型为一家手机公司。此举或许比埃洛普于2010年设定的转型计划更加雄心勃勃。但埃洛普的批评者低估了前任给他留下来的问题——2011年初他在“燃烧的平台”(burning platform)备忘录中对此有过概述——更不用说诺基亚面临的快速变化的行业环境。自埃洛普上任以来,移动通信领域的面貌发生了巨大变化,黑莓(BlackBerry)、摩托罗拉(Motorola)等老牌竞争对手以及台湾宏达电(HTC)等相对新进的企业均已风光不再。

在这个关于企业“创造性破坏”的活生生的案例中,移动通信行业自身的演进速度甚至超过了像诺基亚这样已成功加快转型进程的企业。

诺基亚的新战略当然是由埃洛普选定的——即与微软联手开发用于自身智能手机的Windows软件,同时抛弃本土开发的同类软件。他还负责了这一战略的执行。毋庸置疑的是,他未能如计划设想的那样扭转诺基亚的形势。搭载Windows操作系统的诺基亚手机未能像埃洛普及其团队所预期那样在市场上抢占可观份额,其用户数远远少于搭载苹果(Apple)操作系统或谷歌(Google)安卓系统的手机。与此同时,该公司功能手机销量在中国等快速增长的新兴市场也出现了大幅下滑,而增加功能手机销量在2011年曾被诺基亚视为自身智能手机转型之路的坚实基础。

但诺基亚以前的领导人——包括在埃洛普之前任首席执行官的康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)以及奥利拉本人(作为诺基亚的董事长,奥利拉对康培凯和埃洛普的任命都起过推动作用)——而不是埃洛普,应当承担起未能发觉iPhone威胁的责任。即使在埃洛普押注微软之后,诺基亚的手机业务被别人收购也并非不可避免。是多个因素的共同作用让这种结果变成了定局。

一个因素是,有关人士日益认识到,诺基亚设计的硬件与微软开发的软件之间的分隔毫无意义,特别是在微软已然明白自身需要加大对移动领域投入的情况下。为便利双方合作,诺基亚已经组建了平行的团队,其职务名称与微软方面的团队类似。因此,为什么不干脆彻底消除两家公司之间的分隔呢?

本文下一页:另外两个决定性因素

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