e络盟连续斩获三项行业重量级奖项,引领行业发展

上网时间: 2012年11月22日? 我来评论 【字号: ? ?小】

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首个融合电子商务与在线社区的电子元件分销商e络盟(element14)在过去一个月中连续荣获三项行业重奖,肯定了e络盟为提供卓越的多渠道服务以满足客户需求而做出的持续努力,也进一步突出了e络盟在线支持服务的竞争优势,包括e络盟社区、技术和教育在线应用,以及智能在线搜索和知识工具Knode等。

十月下旬,Forrester Research公司授予“e络盟社区”“ B2B支持”类Forrester Groundswell奖项。这一备受赞誉的奖项高度认可e络盟社区通过社交技术应用取得的卓越商业及企业目标。

十月上旬,e络盟在拉斯维加斯举办的2012 JiveWorld大会上荣获“吸引客户”类“最佳客户满意度奖”。 2012年JiveAward“客户参与”类奖项旨在奖励那些通过提供解决方案以提高客户满意度,同时增强客户忠诚度及参与度的企业及组织。作为行业领先企业,e络盟是Jive早期社交技术采纳者之一,其在2009年e络盟社区创立时就采用了Jive的社交商业软件。

另外,e络盟还在纽约举办的2012 World Maker Faire中获得了2012 Makey 奖 –“最佳教育/推广计划”。e络盟以压倒多数票选击败竞争者英特尔、NASA(美国航空航天局)和Autodesk获得该奖项,该奖旨在奖励e络盟通过其论坛、教程及视频资料对不断壮大的“制造商”群体提供的教育及支持服务。

e络盟亚太区北亚洲董事奥玛平加利先生指出:“我们完全理解我们最主要的客户——电子设计工程师的需求。他们寻求的是可以方便获取且简单易用的解决方案,以便能够加快设计流程。时间对于设计来说至关重要。这就需要一个便于研究、协作、交易和设计的平台以保障产品设计生命周期。e络盟就是设计工程师可以直接信赖的资源,通过e络盟,设计工程师可了解最新的热点及创新技术,始终走在行业的最前沿。”

e络盟在线社区的突出服务包括:

● 技术信息、讨论及专家咨询,拥有来自世界各地的130,000多名成员,提供来自数百家世界领先制造商及新闻机构的行业相关信息。

● 独有的行业领先特色功能 - 如路测、立法更新、专家咨询服务等。

● 本地客户服务及24/5在线技术支持服务 – e络盟客户服务人员通过电话、电子邮件或在线视频提供5×24小时的技术支持服务。

● 为您简化工作流程的工具 - 全新Knode,一款智能在线搜索和知识工具,可帮助用户在设计之初选择并购买合适的解决方案。

除了提供在线服务和开发工具,e络盟还为客户提供采购工具,以便简化工作流程,例如iBuy服务,一款根据客户流程定制的专用采购工具。

e络盟最近还推出最新一期“e络盟专题”。该专题重点展示来自行业领先制造商如Molex、德州仪器、Vishay等的最新创新产品,适用于医疗电子诸多应用包括数字X光、磁共振成像、 便携式血压检测仪、内窥镜检查、病人监护仪及便携式心电图等。该专题同时展示了针对医疗后装市场的一系列解决方案,包括设备、医院及医疗保健设施的修理与维护。e络盟用户可随时访问e络盟永久性医疗子站,了解感兴趣的相关医疗信息。

此外,用户可通过访问专属网站获取相关设计资源,包括应用指南、培训资料等,以便加速产品设计流程。

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e络盟电子商务网站

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e络盟社区网站

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