模仿苹果就能获得成功吗？不见得

全球各地有许多企业总想模仿苹果公司(Apple Inc.)──这家全球最成功的消费电子产品巨擘。但他们最后很可能会失败。为了效法已故的苹果公司共同创办人乔布斯(Steve Jobs)，有数以千计的CEO与其它高阶主管们都在读──或者已经读过──Walter Isaacson的《乔布斯传》。但他们也可能会失败。没有一家公司会像苹果一样，也不会再有像乔布斯一样的CEO了。

根据 McKinsey & Co.发表一篇名为《最佳实践的风险：你想模仿苹果公司吗？》(The Perils of Best Practice: Should You Emulate Apple?)的分析报告指出，尽管可能对于公司业务带来惨痛的代价，也无法阻挡那些想要成为苹果与乔布斯的崇拜者们不断地尝试、失败、再尝试。这份报告的作者们认为，苹果公司压倒性的成功及在该领域持续主导的地位已经导致业界一种盲目的崇拜，使得许多竞争对手以及在其它经济产业的公司们争相追逐一种成为 市场主导的乌托邦世界，甚至使自己逐渐脱离原有的产业现实。作者更进一步指出：

“经理人们积极地想从实际上是一家如此卓越的公司中归纳出普世观点，而将自己公司的业务置于策略或营运错误的风险中。然而，就算不断地面对大部份公司都无法达到预期结果的事实，甚至有些公司还付出惨痛的代价，但这种想要模仿的欲望仍比其理智更强烈。例如，寻求策略与步骤一致的标准可能导致‘羊群效应’，随着时间的推移，使模仿的厂商利润逐渐减少。”

虽然McKinsey公司的分析报告以苹果公司作为企业最想模仿的完美案例，但其前提实际在于强调最佳实践的概念，以及企业、研究人员和顾问如何提升管理作业臻于至善。透过学习和寻求复制他人(或公司)的经历，可能让公司高阶主管避开一些陷阱，从而建立成功的企业。不过，这种想法忽略了一个重要的前提──就 算经营着同样的业务领域，能为一家公司及其主管带来成功的模式，并不见得适用于其它人或企业。

“无论是开发新产品或执行高效率的供应链， 经验证有效的策略似乎常常都得从头开始，”McKinsey的报告强调，“不过，将真正卓越的公司成功经验转化为更普遍的案例时，处处都充满着危机。观察家和管理学家们常受到明星企业的光环所蒙蔽，经常在未深入探究其取得成功的时空背景或分析其成就的真正本质前，就先将这些公司所做的一切都视为最佳实践。”

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