梦想电子:从拓宽和加深两方面加强增值服务
上网时间: 2011年07月22日? 作者:余敏? 我来评论 【字号: 大 ?中 ?小】特别值得一提的是,梦想还将在公司内部成立了一个约10人的贸易部,针对大客户的BOM Kitting需求作出响应。成立贸易部看似与代理商的本业不符,但却是中国市场需求的趋势所驱使。唐国新分析说:“一方面是帮助客户完成非代理产品线的现货采购,解决他们的燃眉之急;另一方面,也将吸收他们的呆料库存,最大程度解决制造商的后顾之忧,对我们自身也是一个良性循环。”
唐国新认为,当前本土代理商想要继续壮大发展正在变得困难。首要原因在于大型分销商的竞争积压,这些分销商在规模效应下能够极低地摊薄成本比率,这一点本土分销商无法比拟;其次人才成本大幅攀升,而人才对于分销行业至关重要;三是分销门槛仍然不高,人才流失问题依然普遍;四是市场上“唯一选择”的状况大大降低,产品同质化,价格也在同质化。
对此,他认为本土分销商的应对之策在于拓宽增值服务的内容,同时深入将增值服务做得更好,建立更深更紧密的客户关系。梦想在授权代理的基础上增加贸易的业务,就是意在拓展增值服务的宽度;另一方面,梦想继续加大技术人员投入,并快速响应售前与售后需求,包括前期如何使用芯片,后期问题故障处理等。另外,尽可能挖掘和创造需求,追求规模的扩大,同时在同一客户上尽量囊括更多物料,例如电阻、变压器、二三极管等,提供多个物料的配套供应。
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