Check-in日益流行,NFC推高其商业价值

上网时间: 2011年03月21日? 作者:GERRIT SCHNEEMANN? 我来评论 【字号: ? ?小】

关键字:Check-in? NFC? 手机?

签入(Check-in)服务日益流行,Facebook Places、Gowalla和Foursquare等提供的此类服务,允许用户通过移动设备进入自己的空间,告诉他人自己身在何处并了解自己的周围环境。

但据IHS iSuppli公司的研究,虽然增强性能可以吸引更多的用户,但对于商业伙伴来说,增加这些服务的价值同样重要。

确实,任何选择的中心问题都是提高服务与应用的易用性。不论如何集成新的应用,新技术都具备提高check-in服务吸引力的潜力,从而创造更多的营业收入,并在这个过程中改变用户与企业对于check-in的看法。

使check-in变得更加容易

可以在不同的层面上赋予传统的check-in应用以价值。首要目标必须是使实际的check-in操作尽量容易而且无缝。消除check-in的障碍将使该功能更受欢迎,并为开发者和商业伙伴等提供更广泛的目标受众。

HTC最近针对Facebook用户推出的ChaCha和Salsa手机,向简化check-in迈出了一大步。这两款手机在正面都具有物理的Facebook按钮。对于HTC Salsa,这个Facebook按钮是这款手机上面的唯一物理按钮,除此之外该手机没有任何按键,完全利用触摸屏输入文字。

但最令人感兴趣的是,按住这个按钮就能让用户自动登录Facebook Places。这意味着用户能够一键接入check-in应用。传统上,必须先打开这些应用,然后用户才能登录,因此HTC的做法前所未有。

把check-in与移动支付相结合

整合物理按键等硬件特点是提高易用性的一个方式,而另一种方式则是把check-in与其它移动功能相结合。其中的一个潜在选择是近距通讯(NFC)。

谷歌正在试图通过在自己的平台上提供NFC技术来消除先有鸡还是先有蛋的难题,抢先采用该技术。而Research In Motion、诺基亚和三星等手机厂商,更不用说还有恩智浦半导体(NXP)等价值链厂商,也在评估布署NFC的可能性。传统上,关于NFC的讨论一般集中于交易应用,比如购票和食品。但是,该技术的应用潜力不只这些,NFC可以为check-in服务带来更多的价值。

恩智浦半导体看到了把NFC用于基于位置服务(LBS)的潜力,尤其是在某个场所check-in。例如,不用打开相关应用再手工check-in,用户可以在销售点(POS)找到NFC站。对于商业和应用开发者来说,最理想的情况是,NFC技术允许用户进行移动支付的同时,check-in某个LBS服务。

不同的check-in层次

与移动支付整合,将会改变开发者和商业伙伴对于check-in的看法。使用NFC技术不仅能提供比基于GPS和其它定位技术的check-in更加精确的位置信息,而且应用开发者和企业也能收集用户的更详细信息,从而可以更有针对性地发布广告和促销。另外,应用提供商也能够向企业提供关于促销效果的更详细指标。

改变外界对check-in的看法

Facebook等社交网络日益流行,促使手机厂商把check-in服务整合到更高的层次,而且NFC技术有望成为check-in的驱动因素。使用手机进行移动支付的时候,也就自动让用户在当场自动check-in,也不用开启专门的应用。

在一般的手机使用模式中的这类集成,作为广告和参与平台,有望明显改变企业看待check-in的方式。

NFC check-in要想取得成功,奖励、优惠券和更相关的广告等对于用户的好处,必须大大高于其它类型的check-in。另外,必须明确说明在开发者、企业和支付提供商之间收集和传递哪些类型的信息。如果这点不透明,用户可能选择签出(check-out)。

作者Gerrit Schneemann,IHS公司汽车研究部门分析师。

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  • NFC是什么
  • NFC是英文Near Field Communication的缩写,中文意思是近距离无线通讯技术。NFC是一种采用13.56MHz频带的近距离无线通信技术,可以在移动设备、消费类电子产品PC和智能控件工具间进行近距离无线通信。NFC提供了一种简单、触控式的解决方案,可以让消费者简单直观地交换信息、访问内容与服务。

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