安富利电子元件九获“客户最满意分销商”奖

上网时间: 2010年06月25日? 我来评论 【字号: ? ?小】

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安富利公司旗下运营机构安富利电子元件亚洲区在《国际电子商情》杂志社举办的年度客户满意度调查中,荣获“客户最满意海外分销商”奖项。安富利电子元件亚洲区已经连续九年获此殊荣,在今年的调查中,安富利还获得最佳技术支持奖。在杂志社收到的1600张选票中,其中60%为来自原始设备制造商(OEM)和原始设计制造商(ODM)。面对2009年高度竞争的市场环境和供应短缺问题,电子制造商对分销商的要求更加严格。在此次“客户最满意分销商”调查中,客户认为最重要的三个评选标准为产品质量、公司声誉和供货能力。

安富利科汇中国区域总裁辜其秋先生表示:“能再次在此项调查中获得客户的认同,安富利电子元件深感荣幸。这项调查真正反映了全国采购主管的意见,他们正是决定购买什么产品以及向哪家企业购买的决策人。此次获奖意义重大,尤其是经历2009年极具挑战的市场环境之后,因为它证明了安富利在各种市场环境下满足客户需求的能力和快速的反应速度。”

安富利电子元件非常专注于客户服务,并充分利用公司的设计链服务和供应链解决方案,快速灵活地应对客户和供应商不断变化的需求。《国际电子商情》最近的调查结果反映了我们的努力获得明显的回报。

安富利电子元件中国区域总裁傅锦祥先生表示:“我们认为维持竞争力的关键之一是不断为客户提供增值的新事物。安富利一直通过增值服务支持客户,如 加强本地化技术支持、世界级物流服务等方面的资源投入,从而累积无可比拟的价值内涵,这也推动我们做得更好。”

傅先生补充说:“其中一个例子是我们即将推出的Avnet Express亚洲区电子商务服务。它将提供强大的实时在线支持,并帮助我们更好更快速地服务客户。”

《国际电子商情》的分销商调查每年进行一次,分析制造商的偏好及其选择分销商的方法。这调查采访了全国的采购主管和人员。去年,他们参与决策采购的元件价值达数十亿人民币,其中大部分通过分销商购买。

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