关注供应链的三大特征,E2open高层谈软件部署的基本步骤

上网时间: 2006年12月01日? 作者:周睿? 我来评论 【字号: ? ?小】

关键字:E2open? 供应链管理软件? 供应链网络?

关注供应链的三大特征,E2open高层谈软件部署的基本步骤_李子良:全球供应链有三大特征:跨公司流程、可视度和控制度。_1

Philip Lee:全球供应链有三大特征:跨公司流程、可视度和控制度。

随着全球经营复杂性的上升,供应链的焦点从企业内部转向企业外部,覆盖供应商和服务提供商组成的网络,供应链管理从传统连续模式向动态敏捷和多企业供应网络管理的方向进化。电子行业的领先者正迅速对市场变化做出反应,并从根本上改变库存和供应的管理方式。围绕电子制造行业应用供应链管理软件的最新趋势、中国电子制造商部署管理软件应遵循的原则,以及供应链软件市场竞争格局等问题,本刊特别采访了E2open公司亚太区市场营销总监李子良。

E2open是一家专注为企业提供与供应链伙伴进行连接方案的公司,它最初由一群包括明基、日立、IBM、LG、朗讯、松下电子、北电、希捷、旭电和东芝等行业巨头联合组建,成立于2000年夏天,目标是为整个行业构建了一个通用平台,使交易伙伴间的流程实现协同。

《国际电子商情》(ESMC):您认为电子业在供应链管理方面正呈现哪些新的趋势?

李子良(以下简称李):在过去几年里,电子制造企业进行了大量外包,他们需要与其伙伴进行信息、订单和预测的数据交换,需要越来越多的B2B流程。在供应链管理方面,全球电子制造行业开始将重点放在供应链执行上。从发展趋势来看,他们的供应链需要变得更加敏捷、灵活和具有弹性,他们需要更快速地捕获到快速变化的需求信息。

因此,全球电子企业正在更多地关注需求变化的信号,通过需求变化的快速传递带动其整个供应伙伴网络。这是一个需求驱动供应网络(demand driven supply network),不是单点数据交换,而是多点的,是整体供应链网络的响应。

(ESMC):电子业应用供应链管理软件的最大特点是什么?

李:电子行业有各种不同的生产模式,比如按配置生产(CTO)、按订单生产(BTO)和按库存生产(MTO)等。供应链管理软件在电子行业中应用的最大特点是需要支持各种不同的生产方式。

在电子制造行业中有两种类型的公司:一种是面向零售市场制造产品,他们自己生产和制造,当客户需要产品时进行生产,这是他们主要的供应链管理模式;另外一种是我们常说的供应链执行模式,比如供应商管理库存或者是自己管理库存,他们有越来越多的外包流程,有各种各样的外部伙伴,供应链也变得越来越水平,在这种模式下,供应链具有三个方面的特征:跨公司流程和系统、可视度和控制度。

(ESMC):中国电子企业应用供应链管理软件正处于哪个阶段?他们应如何进行软件部署?

李:我们首先应对中国市场的厂商进行大致分类:一种是在中国市场的跨国公司,他们可能来自美国、欧洲或台湾地区,他们在软件应用的方面已经比较成熟,包括ERP、PLM,甚至是供应链解决方案,因为这些公司的总部都已经采用了这些方案。另一类是中国本地企业,他们有很多流程采用手工方式,仍在学习通过软件管理订单的流程。对于这些企业,我的建议是首先考虑上ERP系统,这是一个帮助梳理内部管理流程非常重要的系统,也是保证履行客户订单的最基本平台。同时PLM也是非常重要的,因为PLM在ERP之前,它是ERP数据输入的起点,是管理物料变化的平台。不过,中国有很多公司以生产制造为主,因此PLM的重要性被排在其次。

在ERP和PLM系统都上线完成的基础上,可以考虑实施供应链管理软件,比如APS系统,制定更为精确的物料需求计划和生产排程。

需要指出的是,APS只是应用于内部管理。供应链管理软件本身的范畴要广泛得多,它不仅包括内部管理,还包括供应商和客户管理。中国厂商目前在B2B的连接上还比较薄弱,不过来自下游国际客户的要求将促进他们对这一新技术的应用。

(ESMC):你如何评论目前供应链管理软件市场竞争现状?

李:目前在供应链软件市场上共有三大阵营:第一大阵营是以SAP和甲骨文为代表的ERP提供商,他们以提供内部运作管理方案为主。第二大阵营是提供B2B连接和信息交换方案的公司,比如GXS、Sterling Commerce,E2open的方案中也包含了这方面的功能。第三大阵营以跨公司流程管理的解决方案为主,这是一个新的阵营。这个阵营提供能看到供应链变化状况的方案,并能帮助企业进行流程控制。E2open属于这个阵营。

第一大阵营主要关注企业内部管理,而后两大阵营主要关注外部供应链的连接。第二大阵营与第三大阵营的区别在于,前者专长于数据交换,但不具备对供应链控制和流程整合的能力;后者的专长在于进行流程整合和控制,能把与变化相关的所有流程点都分析出来,进行调整和控制。举例来说,比如采购流程包含了订单下达、出货通知发送和付款等,这些流程是串在一起的,第二大阵营的方案只是保证这些数据的及时交换;而第三大阵营的方案则是可以将变化给流程所带来的影响分析出来,及时进行调整。

此外,不同阵营为客户提供方案的方式也不相同。第一大阵营主要是提供应用方案给用户,通常是一个光盘,帮助客户上线完成之后,服务就基本结束了;第二大阵营主要是提供一个沟通网络平台,帮助客户下订单、传递信息,实现B2B流程,但是没有应用方案;第三大阵营提供一个完整解决方案,包括B2B网络架构和应用方案,帮助用户实现与供应商的串联和流程整合。

作者:周睿


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