全球化公司借E2Open打造统一的IT系统平台

上网时间: 2003年07月14日? 我来评论 【字号: ? ?小】

关键字:IT系统? 整合? 接口?

当两家大型公司进行业务整合时,集成两个公司的IT系统不是件容易的事,特别是当新组织的工厂遍布世界各地,供应商数以百计时,问题会变得更加复杂。去年IBM和日立公司在合并硬盘驱动业务时就面临这一问题,新公司名为日立全球存储科技公司(HGST)。日立七家工厂的许多业务原来由人工操作,容易导致错误。IBM使用自己开发的系统管理其供应链,维护成本高昂。

在整合阶段,管理层决定将日立的人工操作流程自动化,同时以标准方案取代IBM的专用软件。由于两家公司都是E2Open公司的股东,很自然地选择了E2Open的多公司流程管理(MCPM)平台。这是E2Open专门为扩展型组织集成不同的IT系统而提供的标准架构。该标准平台类似一个翻译器,供应商能够以EDI、RosettaNet或其它不同的形式与数据中心交换信息。该平台能将来自供应链不同方的信息进行集中处理,使全球化组织与其所有的供应商迅速交换预测和需求信息,及时通知供应商其所需的元器件准确数量,并且在供应商交付时及时给予回复。

今年2月份,HGST在菲律宾的硬盘驱动器工厂实施了MCPM平台,该工厂为HGST创造约四分之一的收入,有70家供应商。HGST计划8月份在中国、日本、墨西哥等其它工厂使用MCPM,将在这一IT平台中增添约100家供应商。HGST的IT副总裁Ranga Jayaraman说:“从公司整体运营成本来看, MCPM工具将每年为我们带来30%的节约。”HGST计划利用同样的方案来实现与客户和渠道伙伴的互动,以期获得更大的收益。

业务整合涉及多层次的供应链

行业管理者和分析师认为,HGST的IT集成问题在全球性组织中非常普遍,但是很多公司才刚刚开始战略性地思考如何管理日益复杂的制造链。

九十年代后期,为削减经营成本,各大公司纷纷采用外包策略。但如今,这些公司发现管理供应商变成了一件成本昂贵的差事,供应链中任何环节的变动都能造成全局性的影响。“绝大多数的外包策略都只是纸上谈兵,并没有实际总成本的对比。”AMR研究公司的分析师Vinay Asgekar说,“现在,人们开始评估供应网络和计算实际的总成本。”他认为,制定适当的战略和选择合适的平台来实现外包战略非常重要。否则,所有的努力在原型测试后将难以为继。

近期,E2Open和它的几家创始成员召开会议,将关注焦点集中在如何提供标准架构,以满足客户集成扩展供应链的需求。在电子商务产生的初期,焦点问题集中在两家公司如何进行交易和连接。但如今涉及到多层次的供应链,问题变得更加复杂。“为了开展电子商务,人们在技术上投入了大量资金,但是如何管理公司之间的业务流程呢?”E2Open的执行副总裁Lorenzo Martinelli说,“我们现在已经从连接直接贸易伙伴过渡到整合供应链不同层次中的多家公司。你必须将供应链中的所有环节纳入其中,否则将很难达到预期目标。”

MCPM改变上游供应链的响应速度

“MCPM的最大优势在于快速交换和更改信息,保证了供应商对我们需求的快速响应。”HGST说,“以前供应商不得不与我们每家工厂通过不同的中心进行交流。采用标准接口后,即使不使用E2Open工具的供应商也能以某种方式进入一个基于E2Open的中心,全局了解我们的订单需求。”他说,自软件安装以来,响应时间得以“显著提高”。

(作者: 沈辛)


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