供应商参与设计开发和供应链管理

上网时间: 2002年04月27日? 作者:宋立荣? 我来评论 【字号: ? ?小】

关键字:电子制造? 供应链管理? 设计开发?

传统的管理模式下,制造商独立进行产品的研究与开发,只将零部件的最后设计结果交由供应商制造。供应商没有机会参与产品的研究与开发过程,只是被动地接受来自制造商的信息。这种合作方式最理想的结果也就是供应商按期、按量、按质交货,不可能使供应商积极主动关心整个供应链管理。

在供应链管理思想下,强调的是借助于先进的信息网络技术,建立与最杰出上下游企业战略合作伙伴关系,委托这些企业完成部分业务工作,自己则集中精力和各种资源,通过业务重构,做本企业能创造特殊价值、比竞争对手更专业、更擅长的核心业务上,最终目标是用系统的管理模式最大限度地降低企业产品进入市场的成本,获得最大利润,同时实现“双赢”。

基于以上思想,对供应商的选择也不再仅仅限于传统供应关系中所考虑的价格、物流两方面,而是更注重于选择能够提供优质产品、技术创新、产品设计、数据与信息集成化水平、质量保证等方面进行良好合作的供应商。

在新的管理模式下,在设计开发中,允许供应商积极参与,不仅仅是作为一种基于激励的密切沟通的手段,而且对制造商有许多明显的效益,而这些效益常常被企业所忽视。

产品的质量起于设计阶段

应该说,处理设计过程中的质量问题同开拓新市场的机会具有同样重要的意义,否则,企业将会为此承担潜在的质量风险。

电子企业的经验证明“顾客接受新产品主要是取决于产品的设计质量”,“生产开始以后修改的次数越少,就意味着产品质量水平越高”。

供应商参与设计开发和供应链管理_ESMCOL_1

因此有必要合理调整和有步骤地分析新产品可能出现的质量问题,根据电子企业经验统计,设计阶段的质量问题经常占质量问题60%左右。这其中,很大程度上取决于供应商提供的原材料的质量水平以及其配合处理质量的协作度,使开发出设计合理、适度质量水平的产品,避免由于高标准、高质量要求而造成产品不合格率上升,质量成本增加。

供应商介入设计开发中质量改进的工作有:

  1. 参与标准零件和非标准零件的选择。

  2. 编制符合于产品设计审核时使用的检验清单,其中包括经过审核过的零部件图纸和说明书。

  3. 参与就有关新材料使用及试验情况、改善情况的正式或非正式审查会议。

  4. 对一些质量项目的理解:质量要求、加工要求、检验标准、试验要求、检验工具、设备要求、质量成本效果、材料改善程度等。

  5. 信息共享质量设计活动的进展和状况分析的报告。

通常,制造商设计部门的材料认定工程师主要负责供应商在设计中的参与活动,其主要职责为:

  1. 制定产品设计质量计划,并参与装配、测试和检验工作。

  2. 制定对每个装配工艺,包括加工装备和检验夹具的操作指导说明。

  3. 参与审核选择供应商,审核原材料的质量水平、审核检验和试验程序等等。

“借用”供应商的技术创新能力

从一定程度看,制造商的产品大多是众多供应商的产品价值组合,因此供应商对零部件的设计创新对制造商产品的价值影响非常大,会迅速提升产品的附加价值,使制造商获得其竞争对手难以模仿的竞争优势。通常将供应商对零部件设计中的重新设计或发明的贡献而使制造商产品的最终形态、价值发生变化的创新举动称“增值创新”。

供应商对参与其客户的产品开发设计活动往往会更积极主动,主要是出于对客户要求有了预先的了解和准备,通过产品创新将会获得设计成本的降低、长期订单以及稳定的供应关系。

对制造商来说,由于市场竞争的日趋激烈、产品更新换代快以及日趋复杂化的技术应用,使得一个企业很难承担单独进行技术开发的高额成本,在如今的电子企业中,几乎没几个企业具有不依靠外部力量就能够完成创新、规模扩大、市场渗透的技术和能力。这也符合“拇指原则”:技术研究花费1美元,更深入地研究将花费10美元,最终产品的生产,在逐步扩大的市场甚至全球市场分销和营销,其花费将达100美元。

因此,设计开发中供应商的参与,无论是对完全创新产品、模仿产品还是改良产品,都不失为一种“借力而发”的好办法。当然,也要考虑怎样进行技术分级保密,以防核心技术被供应商“外借”给竞争对手。毕竟,在电子制造行业各个供应链的重复度很高,尤其在上游供应商环节。

作者:宋立荣


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